제대로 일하기: 7가지 전략에 관한 핵심질문

전략 수립과 실행 7가지 핵심 질문

2017.7.25

로버트 사이먼스 저/김은경 역/조철선 감수 | 전략시티 | 원서 : Seven Strategy Questions: A Simple Approach for Better Execution

전략 수립과 실행을 위해 7가지 핵심주제가 있다.

각 주제는 경영자가 성공적인 전략을 만들고실행하기 위한 핵심사안이다. 

올바른 질문을 제기하는 것은 대답보다 훨씬 더 중요하다.  

 

체크리스트 

 

1. 핵심고객이 누구인지 제대로 알고 있는가?  CUSTOMER

-핵심고객이 무엇을 중요하게 여기는지 모든 임직원들이 알고 있는가

-고객에게 최고의 가치를 제공하기 위해 어떻게 조직을 구조화 했는가

-다른 이해관계자들에게 할당하는 자원을 최소화하고 있는가

2. 핵심가치에 따른 우선순위가 명료하게 정해져 있는가?  CORE VALUE

-핵심 가치에 따른 우선순위에 따라 내렸던 어려운 결정들은 무엇인가

-핵심 가치에는 다른 이해관계자에 대한 책임도 내포되어 있는가

-모든 직원들이 핵심 가치를 따르며 행동하고 있는가

3. 평가에 반영되는 주요 성과변수는 무엇인가?  CRITICAL PERFORMANCE VARIABLES

-당신의 가치창조 이론은 무엇인가

-당신의 전략을 실패로 돌아가게 만들 수 있는 요인은 무엇인가

-성과에 대한 책임을 어떻게 부여하고 있는가

4. 전략적 통제 경계를 어다까지 정했는가? CONSTRAINTS

기업브랜드 가치를 위험하게 만드는 것은 무엇인가

-모든 임직원들은 어떤 행동이 금지되는지 알고 있는가

-전략상 어떤 일들을 피해야 한다고 명시하고 있는가

 

5. 창의적 긴장감을 어떻게 조성하고 있는가? CREATIVE TENSION

-직원들이 창의적으로 생각하도록 하려면 어떻게 동기를 부여해야 하는가

-부서 벽을 넘는 혁신은 어떻게 창출되는가

-너무 많은 위원회와 이중 보고로 조직이 복잡하지 않는가

 

6. 조직구성원들은 서로 돕기 위해 얼마나 헌신하고 있는가? COMMITMENT

- 당신만의 동기 부여 이론을 가지고 있는가

-구성원 모두가 책임을 공유하는 분위기를 어떻게 조성하는가

- 상여금 정책이 직원들의 협력을 끌어내는 데 어떤 영향을 주고 있는가

 

7. 밤잠을 설치게 만드는 전략적 불확실성은 무엇인가? CONTINGENCIES

-어떤 방법으로 직원들이 전략적 불확실성에 주의를 기울이게 만드는가

-전략적 불확실성에 대응하기 위해 어떤 쌍방향 시스템을 이용하는가

-조직의 하부에서 상부에 이르끼까지 정보 공유를 어떻게 장려하는가 

 

 

도서구매: yes24