반응형 데밍품질철학1 현대 경영을 만든 문장들 (4)단지 6퍼센트의 문제만이 사람에 기인한 것이다 영국의 시인 윌리엄 블레이크는 “한 알의 모래에서 우주를 보고/ 들판에 핀 한 송이 꽃에서 천국을 본다"라고 노래했다. 가장 중요한 본질은 의외로 단순하다는 것을 강조한 말이다. 조직을 운영하는 지식이자 목표를 달성하는 지식을 다루는 경영도 이런 면이 있다. 진실로 중요한 내용은 많지 않다. 다만 실행이 어려울 뿐이다. 실행이 어려운 이유 중에 하나는 잘못된 이해에 있다: 눈에 보이고 경험하는 것을 그대로 이해하는 단순 무식함, 맥락이나 상황이 빠진 피상적 이해. 경영에 관해 깊은 의미를 말해 주는 문장을 골라 가능한 간결하게 설명하려고 한다. 조직이 추구하는 비전을 성취해 가는 과정에서 반드시 이해해야 하는 문장들을 골랐다. (4) 단지 6퍼센트의 문제만이 사람에 기인한 것이다 사업에서 94퍼센트의 문.. 2023. 9. 5. 이전 1 다음 반응형
